의류 관리 라벨 요구 사항: 의류 라벨에는 무엇이 포함되어야 합니까?

케어 라벨링 대부분의 브랜드는 문제가 발생한 경우에만 규칙이 존재한다는 것을 알게 되는 영역 중 하나입니다. 배송이 세관에서 중단되거나, 소매 구매자가 규정 준수 문제를 신고하거나, 소비자 불만으로 인해 규제 조사가 시작되는 등 갑자기 의류 라벨에 정확히 무엇이 필요한지에 대한 질문이 시급해졌습니다. 이 가이드에서는 대부분의 의류 브랜드가 판매되는 시장에서 법적으로 요구되는 사항, 요구 사항이 어떻게 다른지, 가장 일반적인 규정 준수 문제를 방지하는 실제 단계를 다룹니다.

미국: FTC Care 라벨링 규칙

미국에서 의류 관리 라벨링은 FTC 케어 라벨링 규칙(16 CFR Part 423)의 적용을 받습니다. 이 규정은 1971년부터 시행되어 2000년에 크게 업데이트되었습니다. 이 규칙에 따르면 미국에서 판매되는 모든 직물 의류에는 관리 지침이 포함된 영구 라벨이 부착되어 있어야 합니다.

"영구적"이란 라벨이 의류의 유효 수명 동안 읽기 쉽고 부착될 수 있는 방식으로 부착되어야 함을 의미합니다. 벗겨지는 다림질 라벨, 품질이 저하되는 종이 라벨, 너무 느슨하게 재봉되어 몇 번 세탁하면 분리되는 라벨은 이 요구 사항을 충족하지 않습니다. 직물에 직접 적용된 열 전사 라벨은 전사 내구성이 의류의 예상 사용 수명과 일치하는 한 영속성 요구 사항을 충족합니다.

FTC 규정은 최소한 하나의 완전한 관리 방법을 요구합니다. 즉, 라벨에 "세탁기"라고 적혀 있으면 수온을 지정해야 하고, "건조"라고 적혀 있으면 온도를 지정해야 합니다. 단순히 "세탁하고 말리세요"라고 말하고 소비자가 조건을 파악하도록 놔둘 수는 없습니다. 또한 라벨은 소비자가 합리적으로 사용하는 경우 의류를 손상시킬 수 있는 관리 방법에 대해 경고해야 합니다. 의류를 표백할 수 없는 경우 라벨에 표백할 수 있다고 명시해야 합니다. 드라이클리닝이 유일하게 안전한 방법이라면 기술적으로 어느 정도 위험을 감수할 수 있는 홈 케어 방법이 존재하더라도 라벨에 이를 표시할 수 없습니다.

미국 시장 의류의 경우 라벨은 영어로 작성되어야 합니다. 기호를 사용할 수 있지만 기호를 사용하는 경우 ASTM D5489를 준수해야 하며 표준의 영어 등가물이 라벨링 시스템 어딘가에서 사용 가능해야 합니다.

FTC 케어 라벨링 규칙에서 요구하지 않는 것 중 하나는 섬유 함량이나 원산지입니다. 이는 별도의 규칙(각각 섬유 섬유 제품 식별법 및 관세 규정)의 적용을 받습니다. 실제로 세 가지 정보는 모두 서로 다른 규칙에 따라 법적으로 요구되기 때문에 대부분의 미국 의류 라벨에 표시됩니다.

유럽 연합: EN ISO 3758

EU 케어 라벨링은 GINETEX(섬유 케어 라벨링 국제 협회)에서 관리하고 라이센스를 부여한 ISO 3758 기호를 기반으로 합니다. 이 표준은 세탁, 표백, 회전식 건조, 다림질, 전문 직물 관리(드라이클리닝 및 웨트클리닝) 등 5가지 기호 범주를 다룹니다. 각 카테고리는 강도를 나타내기 위해 숫자 또는 막대 수식어가 있는 기본 기호를 사용합니다. 막대 1개는 가벼운 치료를 의미하고 막대 2개는 매우 약한 치료를 의미합니다.

미국 FTC 규칙과 달리 EU는 어떤 기호가 표시되어야 하는지 법률에 정확히 명시하지 않습니다. EU 직물 규정(규정 1007/2011)에서 요구하는 것은 의류가 판매되는 EU 회원국의 공식 언어로 표기된 섬유 구성과 원산지입니다. 관리 지침은 EU 직물 규정에 의해 법적으로 의무화되지는 않지만 대부분의 주요 EU 소매업체에서는 상업적 조건으로 요구하며 실제로 EU 소매점에 판매되는 모든 의류에는 관리 기호가 포함되어 있습니다.

수출업체의 입장에서는 EU 시장 의류에 기술적으로 섬유 함량과 원산지 정보가 필요하지만 취급 기호 라벨링 의무는 EU 규정에서 직접적으로 발생하는 것이 아니라 소매업체 요구 사항에서 비롯됩니다. 실제로는 차이가 없습니다. 유럽 소매점을 통해 판매되는 모든 의류에는 해당 언어로 된 풀 케어 라벨이 필요합니다.

다국가 EU 배포의 경우 라벨에는 필요한 언어로 섬유 함량 및 원산지 정보가 포함된 취급 기호만(텍스트 없음) 표시되는 경우가 많습니다. 기호는 언어에 관계없이 동일하므로 범유럽 라벨링에 효율적입니다.

주요 시장: 필수 사항

가장 일반적인 규정 준수 실수

의류의 실제 한계를 반영하지 않는 관리 지침 지정

FTC 규칙은 이에 대해 명시적으로 설명합니다. 따뜻한 온도에서 세탁하면 옷이 손상되는 경우 의류에 "따뜻한 기계 세탁"이라는 라벨을 붙일 수 없습니다. 당연한 말처럼 들리지만 특정 의류 구조를 테스트하지 않고 템플릿에서 관리 지침을 복사하는 경우 흔히 발생하는 문제입니다. 고온 세탁 라벨이 붙은 열에 민감한 장식(모조 다이아몬드, 스팽글, 금속 호일 전사)이 있는 의류는 해당 세탁 조건에 적합하지 않습니다. 의류가 찬물로만 안전하게 세탁할 수 있다면 라벨에 그렇게 명시되어 있어야 하며, 그것이 소비자에게 편리한지 여부에 관계없이 그렇게 명시되어야 합니다.

특정 시장에 대한 필수 요소 누락

글로벌 유통을 위한 의류를 생산하는 브랜드는 때때로 텍스트 없이 케어 기호가 포함된 단일 라벨을 사용하는데, 이는 기호가 언어 전반에 걸쳐 동일한 정보를 전달한다고 추론하기 때문입니다. 이는 텍스트 없이 ISO 기호를 허용하는 EU 및 시장에 적용됩니다. FTC 규정에 따라 영어 텍스트 관리 지침(또는 액세스 가능한 형식으로 제공되는 영어 등가물이 포함된 기호)이 요구되는 미국 시장에서는 작동하지 않습니다. 미국 시장 의류의 기호 전용 라벨은 기술적으로 FTC 요구 사항을 준수하지 않습니다.

합산되지 않는 섬유질 함량 비율

섬유 함량은 정확해야 하며 총 100%여야 합니다. 이는 기본적으로 들리지만, 생산 중에 의류 소재가 변경되거나(사양과 약간 다른 원사 혼합), 동일한 의류의 서로 다른 직물 구성 요소가 서로 다른 구성을 가질 때(외부 직물, 안감, 심지), 트림 구성 요소가 일관되지 않게 포함되거나 제외되는 경우 일반적인 QC 실패입니다. FTC의 섬유 함량 규정에 따르면 중량 기준으로 5%를 초과하는 모든 섬유를 공개해야 하며, 5% 미만의 섬유는 "기타 섬유"로 분류됩니다. 공급업체 인증에 의존하기보다는 실제 생산 샘플을 실험실에서 테스트하는 것이 정확성을 확인하는 신뢰할 수 있는 방법입니다.

라벨 영속성 실패

매장에서는 괜찮아 보이지만 몇 번의 세탁 주기 내에 색이 바래거나 벗겨지거나 떼어지기 시작하는 라벨은 고객 불만을 야기하고 실패율이 체계적일 경우 규제 문제를 유발할 수 있습니다. 전사 화학 물질과 호환되지 않는 직물에 적용된 열 전사 라벨, 적절한 접착제 준비 없이 적용된 드라이백 라벨 또는 부적절한 솔기 허용량으로 재봉된 직조 라벨은 모두 영속성 요구 사항에 실패합니다. 프로토타입 원단뿐만 아니라 실제 생산 원단에 대한 라벨 세탁 테스트를 통해 생산 승인을 받기 전에 가장 흔히 발생하는 영속성 문제를 예방할 수 있습니다.

올바른 라벨을 얻기 위한 실제 단계

출발점은 라벨을 디자인하기 전에 대상 시장을 아는 것입니다. 미국, EU, 캐나다, 일본으로 수출되는 의류는 네 가지 규제 프레임워크를 동시에 충족해야 합니다. 라벨 디자인은 모든 필수 언어로 된 모든 필수 요소를 수용해야 합니다. 일반적으로 다국어 라벨 또는 관리 정보(언어 중립적)에 대한 기호가 있는 라벨과 각 필수 언어의 섬유 함량 및 원산지에 대한 텍스트가 포함됩니다.

원단뿐만 아니라 의류도 테스트해 보세요. 관리 지침에는 완성된 의류(모든 구성 요소, 구조 세부 사항 및 장식 포함)가 안전하게 견딜 수 있는 정도가 반영되어야 합니다. 명시된 관리 조건과 한 단계 더 높은 관리 조건(마진 테스트)에서 완성된 의류를 세탁하고 테스트하는 것이 유일하게 신뢰할 수 있는 검증 방법입니다.

문서를 보관하세요. 규제 조사 및 소매 감사에서는 관리 지침 및 섬유질 함량 주장에 대한 근거에 대한 증거를 요구합니다. 공인 실험실의 테스트 보고서, 원단 공급업체의 소재 인증, 테스트 단계의 관리 지침 확인 기록은 규정 준수 실사를 입증하는 문서입니다.

자주 묻는 질문

케어 라벨 요구 사항은 모든 의류 품목에 적용됩니까, 아니면 특정 카테고리에만 적용됩니까?

미국에서는 FTC 케어 라벨링 규칙이 모든 직물 착용 의류, 즉 기본적으로 착용하려는 모든 의류에 적용됩니다. 소매점에서 3달러 미만으로 판매되는 품목, 뒷면 솔기나 주머니가 없는 특정 양면 의류 및 기타 몇 가지 좁은 카테고리에 대해서는 제한된 면제가 있지만 상업용 제품에는 거의 적용되지 않습니다. 상업적으로 유통되는 대부분의 의류에는 관리 라벨링이 필요합니다. EU 및 기타 주요 시장의 요구 사항도 마찬가지로 광범위합니다.

케어 라벨과 사이즈/브랜드 라벨이 동일한 실제 라벨일 수 있나요?

예. 브랜드, 크기, 섬유 함량, 관리 지침 및 원산지를 단일 라벨에 결합하는 것이 일반적이고 효율적입니다. 뒷목 안쪽에 있는 단일 열전사 라벨에 필요한 모든 정보를 담을 수 있습니다. 실질적인 제약은 라벨 크기(라벨 크기에서 정보를 읽을 수 있어야 함) 및 언어 요구 사항(다중 시장 라벨은 여러 언어를 수용해야 함)입니다. 서면 관리 지침 대신 ISO 관리 기호를 사용하면 언어별 텍스트가 크게 줄어들어 다중 시장 단일 라벨 디자인이 더 실현 가능해집니다.

의류에 케어 라벨이 잘못되었거나 누락된 것으로 밝혀지면 어떻게 됩니까?

미국에서는 FTC 위반으로 인해 민사 처벌을 받을 수 있으며 라벨 수정을 요구하는 명령이 내려질 수도 있습니다. 실제로 FTC의 집행 초점은 대기업의 체계적인 위반에 맞춰져 있습니다. 오류가 있는 소규모 브랜드는 공식적인 집행 조치를 받을 가능성이 낮지만 기존 브랜드의 경우 위험이 현실입니다. 더 즉각적으로 잘못된 라벨링으로 인해 세관에서 수입이 거부되고, 소매 구매자가 규정을 준수하지 않아 주문이 지연되거나 취소되며, 관리 지침 실패로 인한 고객 반품이 발생할 수 있습니다. 라벨링 오류로 인한 상업적 결과는 일반적으로 규제 결과보다 더 즉각적입니다.

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